Si vous souhaitez personnaliser votre produit au-delà des options standard (couleur spécifique, logo unique ou motif personnalisé), veuillez suivre ces étapes simples pour soumettre votre demande :
Étape 1 : Spécifiez vos besoins (deux options)
Vous disposez de deux moyens simples pour nous informer de votre commande personnalisée :
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Option A : Zone de texte de la page produit Repérez la zone de texte dédiée intitulée « Demande de personnalisation » (ou similaire) sous les options du produit (sélection de la couleur/taille).

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Option B : Notes sur la page du panier Vous pouvez également ajouter le produit à votre panier et laisser une note détaillée dans la section « Notes de commande » lors du paiement.

Étape 2 : Détaillez votre personnalisation
Veuillez détailler clairement vos besoins dans l'emplacement que vous avez choisi (zone de texte ou notes) :
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Pour la couleur : précisez la teinte exacte, le code couleur (par exemple, Hex ou Pantone) ou une description détaillée (par exemple, « Rouge course mat »).
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Pour la broderie : veuillez décrire clairement le motif, sa taille et l’emplacement souhaité sur le produit. (Si un fichier est nécessaire, notre équipe vous le demandera ultérieurement.)
Si vous souhaitez une broderie personnalisée, cliquezici pour passer commande avec la housse de siège.
Étape 3 : Finalisez votre commande
Poursuivez le processus de commande et finalisez votre achat. À cette étape, vous pouvez sélectionner n'importe quelle option standard disponible, car votre demande personnalisée sera traitée en priorité et confirmée ultérieurement.
Étape 4 : Confirmation et détails finaux
Une fois votre commande passée avec succès, un membre de notre équipe dédiée au service clientèle vous contactera rapidement (généralement sous 1 jour ouvrable) par e-mail ou par téléphone :
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Veuillez confirmer les détails exacts de votre couleur, logo ou motif personnalisé.
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Discuter de la faisabilité et confirmer le calendrier de production final.
Nous avons hâte de collaborer avec vous pour créer votre produit personnalisé idéal !
Pour toute question, veuillez contacter notre service client à l'adresse customer.care@evaam.com, et nous serons ravis de vous aider.