سياسة الخصوصية

نشكرك لاختيارك الانضمام إلى مجتمعنا في إيفاام. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@evaam.com.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يمكننا استخدام معلوماتك إذا قمت بما يلي:
  • تواصل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات.
في إشعار الخصوصية هذا، إذا أشرنا إلى:
  • " الموقع الإلكتروني "، نشير إلى أي موقع إلكتروني تابع لنا يشير إلى هذه السياسة أو يرتبط بها.
  • " الخدمات "، نشير إلى موقع إلكتروني، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات.
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وحقوقك المتعلقة بها، بأوضح صورة ممكنة. إذا كنت لا توافق على أي من بنود هذه السياسة، فيُرجى التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا.
يرجى قراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، لأنه سيساعدك على فهم ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها.
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا
باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً عند قيامك بذلك سجل في موقع إلكتروني، إبداء الاهتمام بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، عند المشاركة في الأنشطة على موقع إلكتروني (مثل نشر الرسائل في منتدياتنا الإلكترونية أو المشاركة في المسابقات أو الجوائز أو الهدايا) أو عند اتصالك بنا.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا و موقع إلكتروني ، الخيارات التي تتخذها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
المعلومات الشخصية التي تقدمها. نقوم بجمعها أسماء ؛ أرقام الهواتف ؛ وغيرها من المعلومات المماثلة.
بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بعمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان)، ورمز الأمان المرتبط بوسيلة الدفع الخاصة بك.
بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد نوفر لك خيار التسجيل لدينا باستخدام بيانات حساباتك الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على فيسبوك أو تويتر أو غيرها. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنجمع المعلومات الموضحة في القسم المعنون "كيف نتعامل مع بيانات تسجيل دخولك عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟" أدناه.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
يتم جمع المعلومات تلقائيًا
باختصار: يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز. موقع إلكتروني .
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك للموقع الإلكتروني. موقع إلكتروني لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك الشخصية (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك)، ولكنها قد تتضمن معلومات عن جهازك واستخدامك، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المُحيلة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا. موقع إلكتروني وغيرها من المعلومات التقنية. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمن وتشغيل نظامنا موقع إلكتروني ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية لدينا.
مثل العديد من الشركات، نقوم أيضاً بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
تشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:
  • بيانات السجلات والاستخدام. بيانات السجلات والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة، ومعلومات تشخيصية، ومعلومات عن الاستخدام والأداء، والتي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. موقع إلكتروني
والتي نسجلها في ملفات السجل. وبناءً على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح وإعداداته، ومعلومات حول نشاطك في موقع إلكتروني (مثل الطوابع الزمنية المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي تم عرضها، وعمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (التي تسمى أحيانًا "تفريغات الأعطال") وإعدادات الأجهزة).
  • بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى موقع إلكتروني . اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الأجهزة، ومزود خدمة الإنترنت و/أو مشغل الهاتف المحمول، ونظام التشغيل ومعلومات تكوين النظام.
  • بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع، مثل معلومات حول موقع جهازك، والتي قد تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع الجهاز وإعداداته التي تستخدمها للوصول إلى موقع إلكتروني على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تُحدد موقعك الحالي (استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما برفض الوصول إليها أو بتعطيل إعدادات الموقع على جهازك. مع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه في حال اختيارك إلغاء الاشتراك، قد لا تتمكن من استخدام بعض جوانب الخدمات.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لأغراض تستند إلى مصالح تجارية مشروعة، وتنفيذ عقدنا معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو موافقتك.
نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني. موقع إلكتروني لأغراض تجارية متنوعة موضحة أدناه. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض استنادًا إلى مصالحنا التجارية المشروعة، ولإبرام أو تنفيذ عقد معك، وبموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نوضح الأساس القانوني المحدد للمعالجة الذي نعتمد عليه بجانب كل غرض مذكور أدناه.
نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:
  • لإرسال المعلومات الإدارية إليك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات عن المنتجات والخدمات والميزات الجديدة و/أو معلومات حول التغييرات التي تطرأ على شروطنا وأحكامنا وسياساتنا.
  • لحماية خدماتنا. قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على موقع إلكتروني آمن ومضمون (على سبيل المثال، لمراقبة ومنع الاحتيال).
  • لإنفاذ شروطنا وأحكامنا وسياساتنا لأغراض العمل، وللامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية أو فيما يتعلق بعقدنا.
  • للاستجابة للطلبات القانونية ومنع الضرر. إذا تلقينا أمر استدعاء أو أي طلب قانوني آخر، فقد نحتاج إلى فحص البيانات التي لدينا لتحديد كيفية الرد.
  • تنفيذ وإدارة طلباتك. قد نستخدم معلوماتك لتنفيذ وإدارة طلباتك، ومدفوعاتك، وعمليات الإرجاع والاستبدال التي تتم من خلال موقع إلكتروني .
  • لتقديم الخدمات وتسهيل تقديمها للمستخدم. قد نستخدم معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
  • للرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم لهم. قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشاكل محتملة قد تواجهها أثناء استخدام خدماتنا.
  • لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. قد نستخدم نحن و/أو شركاؤنا التسويقيون من الأطراف الثالثة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك متوافقًا مع تفضيلاتك التسويقية. على سبيل المثال، عند إبداء اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن خدماتنا. موقع إلكتروني عند الاشتراك في خدماتنا التسويقية أو التواصل معنا بأي شكل آخر، سنقوم بجمع معلوماتك الشخصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية الإلكترونية في أي وقت (انظر قسم "ما هي حقوقك في الخصوصية؟" أدناه).
  • نقدم لك إعلانات مستهدفة. قد نستخدم معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة (والتعاون مع جهات خارجية تقوم بذلك) مصممة خصيصًا لاهتماماتك و/أو موقعك، ولقياس مدى فعاليتها.
    3. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
    باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
    قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. تجدون معلومات مفصلة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيفية رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. .
    4. كيف نتعامل مع عمليات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
    باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة عنك.
    ملكنا موقع إلكتروني يُتيح لك هذا الموقع إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي الخارجية (مثل حسابك على فيسبوك أو تويتر). عند اختيارك القيام بذلك، سنتلقى بعض معلومات ملفك الشخصي من مزود خدمة التواصل الاجتماعي. قد تختلف هذه المعلومات باختلاف مزود الخدمة، ولكنها غالبًا ما تشمل اسمك، وبريدك الإلكتروني، وقائمة أصدقائك، وصورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار نشرها على منصة التواصل الاجتماعي.
    سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي يتم توضيحها لك بشكل آخر في الوثيقة ذات الصلة. موقع إلكتروني يرجى العلم بأننا لا نتحكم في استخدامات مزود خدمة التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية لمعلوماتك الشخصية، ولا نتحمل مسؤولية هذه الاستخدامات. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية جمعهم لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، وكيفية ضبط إعدادات الخصوصية على مواقعهم وتطبيقاتهم.
    5. هل يتم نقل معلوماتك دولياً؟
    باختصار: قد نقوم بنقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك.
    تقع خوادمنا في إذا كنت تدخل إلى موقعنا موقع إلكتروني من الخارج يرجى العلم بأنه قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها من قبلنا في مرافقنا ومن قبل تلك الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها معلوماتك الشخصية (انظر "هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟" أعلاه). ودول أخرى.
    إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فقد لا تمتلك هذه الدول قوانين لحماية البيانات أو قوانين مماثلة بنفس شمولية القوانين الموجودة في بلدك. ومع ذلك، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقانون المعمول به.
    6. ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
    باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
    سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول (مثل متطلبات الضرائب أو المحاسبة أو غيرها من المتطلبات القانونية). ولن يتطلب أي غرض من الأغراض المذكورة في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من ذلك..
    عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكناً (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية مخزنة في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكناً.
    7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
    باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.
    لقد طبقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، ورغم إجراءات الحماية التي نتخذها وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي عملية نقل إلكترونية عبر الإنترنت أو أي تقنية لتخزين المعلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن عدم تمكن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو أي أطراف ثالثة غير مصرح لها من اختراق أنظمتنا الأمنية، وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير قانوني. وعلى الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خوادمنا قد يكون عرضة للخطر. موقع إلكتروني استخدامك للموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك فقط الوصول إلى موقع إلكتروني في بيئة آمنة.
    8. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟
    باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (UK)، لديك حقوق تسمح لك بالوصول بشكل أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إلغاؤه في أي وقت.
    في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحقوق ما يلي: (أ) طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها، (ب) طلب تصحيحها أو حذفها، (ج) تقييد معالجتها، (د) نقل البيانات، إن أمكن. في بعض الحالات، قد يحق لك أيضًا الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. لتقديم مثل هذا الطلب، يُرجى استخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه. سننظر في أي طلب ونتخذ الإجراءات اللازمة بشأنه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
    إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، فلك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. مع ذلك، يُرجى العلم بأن هذا لن يؤثر على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة، ولن يؤثر أيضًا على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم استنادًا إلى أسس قانونية أخرى غير الموافقة.
     
    إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلك الحق أيضًا في تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف المحلية لحماية البيانات. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بها هنا: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
    إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فإن تفاصيل الاتصال بسلطات حماية البيانات متاحة هنا: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .
    معلومات الحساب
    إذا رغبت في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك القيام بذلك:
    • قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وقم بتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
    بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بتعطيله أو حذفه نهائياً، بالإضافة إلى حذف معلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. مع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وحل المشكلات، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا، و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
    إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة بريدنا الإلكتروني التسويقي في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو بالتواصل معنا باستخدام البيانات الموضحة أدناه. سيتم حينها حذف اسمك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي، ولكن قد نتواصل معك، على سبيل المثال لإرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية. لإلغاء الاشتراك بطريقة أخرى، يمكنك:
    • تواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة.
    9. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع
    تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقاتها ميزة "عدم التتبع" (DNT) أو إعدادًا يمكنك تفعيله للإشارة إلى رغبتك في عدم مراقبة بيانات أنشطتك على الإنترنت وجمعها. في هذه المرحلة، لم يتم وضع معيار تقني موحد للتعرف على إشارات "عدم التتبع" وتطبيقها. لذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التتبع" من المتصفحات أو أي آلية أخرى تُبلغ تلقائيًا عن اختيارك عدم التتبع عبر الإنترنت. في حال اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت نلتزم به مستقبلًا، سنُعلمك بذلك في نسخة مُعدّلة من إشعار الخصوصية هذا.
    10. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟
    باختصار: نعم، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فسيتم منحك حقوقًا محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
    يسمح قانون كاليفورنيا المدني، القسم 1798.83، المعروف أيضًا باسم قانون "تسليط الضوء"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات منا، مرة واحدة سنويًا ومجانًا، حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفناها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، بالإضافة إلى أسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم هذا الطلب، يُرجى إرساله إلينا كتابيًا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
    إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، وتقيم في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل لدى الموقع الإلكتروني يحق لك طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على موقع إلكتروني لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه، وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان بأنك مقيم في كاليفورنيا. سنضمن عدم عرض البيانات علنًا على موقع إلكتروني ، ولكن يرجى العلم بأن البيانات قد لا تتم إزالتها بالكامل أو بشكل شامل من جميع أنظمتنا (مثل النسخ الاحتياطية، وما إلى ذلك).
    إشعار الخصوصية الخاص بقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
    يُعرّف قانون ولاية كاليفورنيا "المقيم" على النحو التالي:
    (1) كل فرد موجود في ولاية كاليفورنيا لغرض غير مؤقت أو عابر و
    (2) كل فرد مقيم في ولاية كاليفورنيا ويتواجد خارج ولاية كاليفورنيا لغرض مؤقت أو عابر
    يتم تعريف جميع الأفراد الآخرين على أنهم "غير مقيمين".
    إذا كان هذا التعريف لـ "المقيم" ينطبق عليك، فيجب علينا الالتزام ببعض الحقوق والالتزامات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.
    قد نقوم أيضاً بجمع معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات في الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصياً أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق ما يلي:
    • تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا؛
    • المشاركة في استطلاعات رأي العملاء أو المسابقات؛
    • تسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتكم.
    كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونشاركها؟
    يمكنكم الاطلاع على المزيد من المعلومات حول ممارساتنا في جمع البيانات ومشاركتها في إشعار الخصوصية هذا. .
    يمكنكم التواصل معنا أو بالرجوع إلى تفاصيل الاتصال الموجودة أسفل هذه الوثيقة.
    إذا كنت تستخدم وكيلاً معتمداً لممارسة حقك في إلغاء الاشتراك، فقد نرفض الطلب إذا لم يقدم الوكيل المعتمد دليلاً على أنه مخول بشكل صحيح للتصرف نيابة عنك.
    هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟
    قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لمزودي خدماتنا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزود خدمة. كل مزود خدمة هو كيان ربحي يقوم بمعالجة المعلومات نيابةً عنا.
    قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أعمالنا الخاصة، مثل إجراء البحوث الداخلية لتطوير التكنولوجيا وعرضها. ولا يُعتبر هذا "بيعًا" لبياناتك الشخصية.
    لم تقم شركة EVAAM بالكشف عن أي معلومات شخصية أو بيعها لأطراف ثالثة لأي غرض تجاري أو ربحي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. ولن تقوم EVAAM ببيع المعلومات الشخصية المتعلقة بزوار الموقع الإلكتروني أو مستخدميه أو غيرهم من المستهلكين في المستقبل.
    حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
    الحق في طلب حذف البيانات - طلب الحذف
    يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية. إذا طلبت منا حذف معلوماتك الشخصية، فسوف نحترم طلبك ونحذفها، مع مراعاة بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) ممارسة مستهلك آخر لحقه في حرية التعبير، أو متطلبات امتثالنا الناتجة عن التزام قانوني، أو أي معالجة قد تكون ضرورية للحماية من الأنشطة غير القانونية.
    الحق في المعرفة - طلب المعرفة
    بحسب الظروف، يحق لك أن تعرف:
    • سواء كنا نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية؛
    • فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؛
    • الأغراض التي تُستخدم من أجلها المعلومات الشخصية التي تم جمعها؛
    • ما إذا كنا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة؛
    • فئات المعلومات الشخصية التي قمنا ببيعها أو الكشف عنها لأغراض تجارية؛
    • فئات الأطراف الثالثة التي تم بيع المعلومات الشخصية لها أو الكشف عنها لأغراض تجارية؛ و
    • الغرض التجاري أو العملي من جمع أو بيع المعلومات الشخصية.
    وفقًا للقانون المعمول به، لسنا ملزمين بتقديم أو حذف معلومات المستهلك التي تم إخفاء هويتها استجابة لطلب المستهلك أو إعادة تحديد هوية البيانات الفردية للتحقق من طلب المستهلك.
    حق المستهلك في عدم التمييز عند ممارسة حقوقه في الخصوصية
    لن نمارس أي تمييز ضدك إذا مارست حقوقك في الخصوصية.
    عملية التحقق
    فور استلام طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك للتأكد من أنك نفس الشخص الذي لدينا معلومات عنه في نظامنا. تتطلب هذه العملية أن نطلب منك تقديم معلومات لمطابقتها مع المعلومات التي سبق أن قدمتها لنا. على سبيل المثال، بناءً على نوع الطلب الذي تقدمه، قد نطلب منك تقديم معلومات محددة لمطابقتها مع المعلومات الموجودة لدينا، أو قد نتواصل معك عبر وسيلة اتصال (مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني) سبق أن زودتنا بها. كما قد نستخدم وسائل تحقق أخرى حسبما تقتضيه الظروف.
    سنستخدم المعلومات الشخصية التي قدمتها في طلبك فقط للتحقق من هويتك أو صلاحيتك لتقديم الطلب. وسنحرص قدر الإمكان على تجنب طلب معلومات إضافية منك لأغراض التحقق. مع ذلك، إذا تعذر علينا التحقق من هويتك باستخدام المعلومات الموجودة لدينا، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك، ولأغراض أمنية أو لمنع الاحتيال. وسنقوم بحذف هذه المعلومات الإضافية فور الانتهاء من عملية التحقق.
    حقوق الخصوصية الأخرى
    • يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
    • يحق لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو لم تعد ذات صلة، أو طلب تقييد معالجة البيانات
    • يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) نيابةً عنك. ويجوز لنا رفض أي طلب من وكيل معتمد لا يقدم ما يثبت أنه مخوّل قانونًا بالتصرف نيابةً عنك وفقًا لأحكام قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
    • يحق لك طلب إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة مستقبلاً. عند استلام طلب إلغاء الاشتراك، سنعمل على تنفيذه في أسرع وقت ممكن، على ألا يتجاوز ذلك 15 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
    لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا أو بالرجوع إلى بيانات الاتصال الموجودة أسفل هذه الوثيقة. إذا كانت لديك أي شكوى بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك، فنحن نرغب في الاستماع إليك.
    11. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
    باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للالتزام بالقوانين ذات الصلة.
    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المُحدَّثة بتاريخ "مُعدَّل"، وستكون النسخة المُحدَّثة سارية المفعول فور إتاحتها. في حال إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، قد نُخطرك إما بنشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو بإرسال إشعار إليك مباشرةً. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام للاطلاع على كيفية حماية معلوماتك.
    12. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
    إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، فيمكنك راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@evaam.com
    13. خدمة الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول EVAAM
    خدمة الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول EVAAM ("الخدمة") تُشغّلها شركة MAGCYAN INC ("EVAAM" أو "نحن"). يُعدّ استخدامك للخدمة بمثابة موافقة منك على هذه الشروط والأحكام ("شروط الهاتف المحمول"). يجوز لنا تعديل الخدمة أو إلغاؤها أو أيًّا من ميزاتها دون إشعار مسبق. وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يجوز لنا أيضًا تعديل شروط الهاتف المحمول هذه في أي وقت، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان أي تغييرات من هذا القبيل بمثابة قبولك لهذه التغييرات.

    بموافقتك على خدمة الرسائل النصية القصيرة من EVAAM، فإنك توافق على استلام رسائل نصية قصيرة دورية من EVAAM أو نيابةً عنها عبر مزود خدمة الاتصالات اللاسلكية الخاص بك على رقم هاتفك الجوال الذي قدمته، حتى لو كان رقم هاتفك الجوال مسجلاً في أي قائمة حظر مكالمات حكومية أو اتحادية. قد تُرسل الرسائل النصية باستخدام نظام اتصال هاتفي آلي أو تقنية أخرى. قد تتضمن الرسائل المتعلقة بالخدمة تحديثات وتنبيهات ومعلومات (مثل تحديثات الطلبات، وتنبيهات الحساب، وما إلى ذلك). أما الرسائل الترويجية فقد تتضمن عروضًا ترويجية وعروضًا خاصة وعروضًا تسويقية أخرى (مثل تذكيرات سلة التسوق).

    أنت تدرك أنه ليس عليك التسجيل في هذا البرنامج لإجراء أي عمليات شراء، وموافقتك ليست شرطًا لأي عملية شراء مع إيفام. مشاركتك في هذا البرنامج اختيارية تمامًا.

    لا نفرض أي رسوم على الخدمة، ولكنك مسؤول عن جميع الرسوم والتكاليف المتعلقة بالرسائل النصية التي يفرضها مزود خدمة الاتصالات اللاسلكية الخاص بك. يختلف عدد الرسائل. قد تُطبق رسوم على الرسائل والبيانات. راجع باقة هاتفك المحمول وتواصل مع مزود خدمة الاتصالات اللاسلكية للحصول على التفاصيل. أنت وحدك المسؤول عن جميع الرسوم المتعلقة بالرسائل النصية القصيرة، بما في ذلك رسوم مزود خدمة الاتصالات اللاسلكية.

    يمكنك إلغاء الاشتراك في الخدمة في أي وقت. أرسل كلمة "إيقاف" (STOP) إلى الرقم +1 949 300 7580 أو انقر على رابط إلغاء الاشتراك (إن وجد) في أي رسالة نصية. ستتلقى رسالة نصية لتأكيد إلغاء الاشتراك لمرة واحدة. لن تُرسل أي رسائل أخرى إلى جهازك المحمول إلا إذا طلبت أنت ذلك. إذا كنت مشتركًا في برامج رسائل EVAAM الأخرى وترغب في الإلغاء، باستثناء ما ينص عليه القانون المعمول به، فسيتعين عليك إلغاء الاشتراك بشكل منفصل من تلك البرامج باتباع التعليمات الواردة في شروطها وأحكامها.

    للحصول على دعم أو مساعدة في الخدمة، أرسل رسالة نصية تحتوي على كلمة HELP إلى الرقم +1 949 300 7580 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@evaam.com.

    يجوز لنا تغيير أي رمز مختصر أو رقم هاتف نستخدمه لتشغيل الخدمة في أي وقت، وسنُخطرك بهذه التغييرات. أنت تُقرّ بأن أي رسائل، بما في ذلك طلبات الإيقاف أو المساعدة، التي تُرسلها إلى رمز مختصر أو رقم هاتف قمنا بتغييره، قد لا تصل إلينا، ولن نكون مسؤولين عن تلبية الطلبات الواردة في هذه الرسائل.

    لا تتحمل شركات الاتصالات اللاسلكية التي تدعمها الخدمة مسؤولية تأخير أو عدم تسليم الرسائل. أنت توافق على تزويدنا برقم جوال صالح. في حال حصولك على رقم جوال جديد، ستحتاج إلى التسجيل في البرنامج باستخدام رقمك الجديد.

    إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على أننا لن نكون مسؤولين عن فشل أو تأخير أو سوء توجيه تسليم أي معلومات يتم إرسالها من خلال الخدمة، أو أي أخطاء في هذه المعلومات، و/أو أي إجراء قد تتخذه أو لا تتخذه اعتمادًا على المعلومات أو الخدمة.

    نحن نحترم حقك في الخصوصية. لمعرفة كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بنا.